Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den einschlägigen österreichischen Datenschutzvorschriften.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website erhoben werden, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich möglich, ohne dass Sie personenbezogene Daten aktiv bekannt geben müssen. Bestimmte technische Informationen werden jedoch automatisch verarbeitet, damit unsere Website sicher, stabil und fehlerfrei betrieben werden kann.

1. Verantwortlicher

Zapfdoktor GesmbH
Am Berg 26, 4274 Schönau im Mühlkreis, Österreich

T: +43 (0) 7261 77066
M: office@zapfdoktor.at
W: www.zapfdoktor.at

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Dazu zählen beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder auch die IP-Adresse.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich dann,

wenn dies zur Bereitstellung unserer Website erforderlich ist,
wenn Sie uns freiwillig Daten übermitteln (z. B. über das Kontaktformular oder per E-Mail),
wenn dies zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen notwendig ist,
wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder
wenn Sie einer entsprechenden Verarbeitung ausdrücklich zugestimmt haben.

Eine Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu den jeweils angegebenen Zwecken und nur solange, wie dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

3. Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Informationen verarbeitet. Diese Daten sind erforderlich, um die Website sicher und zuverlässig bereitzustellen.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
• aufgerufene Seiten und Dateien
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Gerätes
• übertragene Datenmenge
• Meldungen über erfolgreiche oder fehlerhafte Zugriffe

Diese Daten dienen ausschließlich dem technischen Betrieb der Website, der Fehleranalyse sowie der Gewährleistung der Systemsicherheit. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Hosting

Unsere Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH betrieben. Im Rahmen des Hostings werden sämtliche Daten verarbeitet, die für den sicheren und stabilen Betrieb unserer Website erforderlich sind. Hierzu zählen insbesondere Server-Logfiles sowie technische Verbindungsdaten. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung unserer Website sowie zur Gewährleistung der Systemsicherheit. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Zum Schutz Ihrer Daten verwenden wir moderne Verschlüsselungstechnologien (SSL bzw. TLS).

Dadurch werden sämtliche Daten verschlüsselt zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver übertragen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Darstellung des Schloss-Symbols in Ihrem Browser sowie an der Adresszeile mit „https://“.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Sie dienen dazu, unsere Website technisch bereitzustellen, benutzerfreundlicher zu gestalten und bestimmte Funktionen zu ermöglichen.

Wir unterscheiden zwischen:

• technisch notwendigen Cookies,
• Statistik-Cookies,
• Marketing-Cookies sowie
• funktionalen Cookies.

Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können daher nicht deaktiviert werden. Statistik- und Marketing-Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Banner ändern oder eine bereits erteilte Einwilligung widerrufen.

7. Consent-Management (Webcare)

Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einwilligungen verwenden wir das Consent-Management-System Webcare der DataReporter GmbH, Österreich.

Webcare speichert Ihre Auswahl bezüglich der verwendeten Cookies und stellt sicher, dass zustimmungspflichtige Dienste erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert werden.

Dabei werden unter anderem folgende Informationen verarbeitet:

• Ihre Einwilligungsentscheidung
• Zeitpunkt der Zustimmung
• Browserinformationen
• IP-Adresse (nur zur technischen Bereitstellung)

Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben nachweisen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer rechtskonformen Verwaltung von Einwilligungen).

8. Cloudflare

Zum Schutz und zur Optimierung unserer Website nutzen wir Dienste der Cloudflare Inc.

Cloudflare unterstützt uns dabei, unsere Website schneller bereitzustellen, vor Angriffen zu schützen sowie die technische Performance zu verbessern.

Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Browserinformationen
• Betriebssystem
• aufgerufene Seiten
• technische Leistungsdaten (z. B. Ladezeiten)

Je nach eingesetzter Funktion kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union oder in den USA erfolgen.

Soweit Daten in die USA übertragen werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Frameworks bzw. geeigneter datenschutzrechtlicher Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare unter:
https://www.cloudflare.com/privacy/

9. Kontaktaufnahme

Sie können mit uns über das Kontaktformular auf unserer Website, per E-Mail oder telefonisch Kontakt aufnehmen.

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig bekannt geben. Dazu können insbesondere gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Firmenname
• Inhalt Ihrer Nachricht

Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme sowie – sofern erforderlich – zur Anbahnung oder Abwicklung eines Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen)

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Webshop und Bestellungen

Über unseren Onlineshop können Produkte bestellt werden.

Zur Durchführung Ihrer Bestellung verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

• Name
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Bestelldaten
• Informationen zur Lieferung
• technische Bestelldaten (z. B. Zeitpunkt der Bestellung oder IP-Adresse)

Diese Daten benötigen wir, um Bestellungen bearbeiten, Lieferungen durchführen, Rechnungen erstellen sowie Service- und Gewährleistungsleistungen erbringen zu können.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden Ihre Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gespeichert.

11. WooCommerce

Für den Betrieb unseres Onlineshops verwenden wir WooCommerce, ein Shopsystem der Automattic Inc.

WooCommerce verarbeitet jene Daten, die für die Bereitstellung des Shops sowie für die Durchführung von Bestellungen erforderlich sind.

Hierzu zählen insbesondere:

• Kundendaten
• Bestellinformationen
• Rechnungsdaten
• Lieferdaten
• technische Informationen über den Bestellvorgang

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung unseres Onlineshops sowie zur Abwicklung Ihrer Bestellung.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://woocommerce.com/privacy/

12. Google Fonts

Für eine einheitliche und ansprechende Darstellung unserer Website verwenden wir Google Fonts.

Beim Aufruf unserer Website kann Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google herstellen, damit die verwendeten Schriftarten geladen werden können. Dabei können technische Informationen, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Browserdaten, verarbeitet werden.

Die Nutzung erfolgt nur entsprechend den datenschutzrechtlichen Vorgaben und – sofern erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

13. Poptin

Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und zur Optimierung unserer Website verwenden wir Poptin.

Mit diesem Dienst können beispielsweise Informationsfenster, Hinweise oder Formulare eingeblendet werden. Dabei können Cookies sowie technische Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet werden. Poptin wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

14. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch sogenannte Server-Logfiles erstellt.

Diese enthalten unter anderem:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten
• Browsertyp
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Meldungen über erfolgreiche oder fehlerhafte Zugriffe

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs unserer Website sowie zur Fehleranalyse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Daten werden nur solange gespeichert, wie dies aus technischen oder rechtlichen Gründen erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig ist. Sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

16. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich dann, wenn

• dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
• wir gesetzlich dazu verpflichtet sind,
• Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder
• wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben und keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen entgegenstehen.

Empfänger können beispielsweise sein:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Versand- und Logistikunternehmen
• Software- und Cloudanbieter
• Behörden oder Gerichte, sofern gesetzlich erforderlich

Alle Dienstleister werden von uns sorgfältig ausgewählt und – soweit gesetzlich erforderlich – auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO eingebunden.

17. Datenübermittlung in Drittländer

Einige der von uns eingesetzten Dienste können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes verarbeiten.

Soweit eine Übermittlung in sogenannte Drittländer erfolgt, achten wir darauf, dass hierfür geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO bestehen.

Hierzu zählen insbesondere:

• ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission,
• die Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework oder
• der Abschluss der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Dadurch soll ein angemessenes Datenschutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten gewährleistet werden.

18. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht,

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten,
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen,
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
• der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen,
• eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen,
• Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit).

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, genügt eine formlose Mitteilung an uns.

19. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzubringen.

Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien

T: +43 1 52 152-0
M: dsb@dsb.gv.at
W: https://www.dsb.gv.at

20. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Zapfdoktor GesmbH
Am Berg 26, 4274 Schönau im Mühlkreis

Telefon: +43 (0) 7261 77066
E-Mail: office@zapfdoktor.at

Wir bemühen uns, Ihre Anfrage so rasch wie möglich zu bearbeiten.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf an geänderte gesetzliche Vorgaben oder technische Änderungen unserer Website angepasst. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: Juli 2026